Vacature: Planner/administratief medewerker

Met Attenza willen wij de zorgmarkt op z’n kop zetten! Onze specialisatie is de palliatieve en terminale thuiszorg. Wij vinden dat voor iedereen die deze zorg nodig heeft, deze ook vrijwel onmiddellijk beschikbaar moet zijn. Dit kan en moet beter geregeld worden. Attenza werkt samen met zelfstandige zorgverleners om goede palliatieve zorg te leveren. De taak voor de planners? Het mogelijk maken dat cliënten zorg krijgen en het verwerken van zorgadministratie.

..Wat ga je doen?
De Planner/Service medewerker heeft een centrale plaats in de organisatie. In deze functie heb je contact met cliënten, verwijzers en zorgverleners en zorg je dat de wens van de klant en mogelijkheden van Attenza op elkaar afgestemd worden. Wat houdt dit concreet in?

  • Je neemt nieuwe zorgopdrachten aan van verwijzers (ziekenhuizen, thuiszorgorganisaties en huisarts).
  • Je zet passende zorgverleners in om de zorgopdracht zo snel mogelijk te starten.
  • Je bent het eerste (telefonische) aanspreekpunt voor verwijzers, nieuwe cliënten en zorgverleners.
  • Opengevallen diensten probeer je zo snel mogelijk op te lossen.
  • Je verwerkt de zorgadministratie van de cliënten.
  • Je levert informatie aan bij de zorgverzekeraar om de zorg gefinancierd te krijgen
  • Je neemt bij toerbeurt deel aan de telefonische bereikbaarheidsdienst (avonden en weekenden).
  • Je denkt mee wat er allemaal beter kan op de afdeling en je krijgt daarvoor ook de ruimte om dit verder op te pakken!

Wie zoekt Attenza?
De Service & Recruitment afdeling is een uitdagende en hectische afdeling. Zorgopdrachten komen de hele dag door binnen en moeten vaak dezelfde avond of de volgende ochtend starten. Door je goede contacten met zorgverleners en aanpakkersmentaliteit vul jij die opdrachten in. Aan welke skills moet je denken?

  • Je hebt uitstekende communicatie skills en een klantgerichte houding.
  • Je hebt het vermogen en inzicht om vanuit een helicopterview je werk te benaderen: bij knelpunten bij het invullen weet jij je werk zo te prioriteren wat het beste is voor de cliënt en Attenza.
  • Jij weet hoe je op een persoonlijke manier mensen kan binden.
  • Je bent energiek en zit vol oplossingen en nieuwe ideeën.
  • Je bent flexibel en gaat net zo lang door totdat je de opdracht hebt ingevuld!

Wat vragen wij?

  • Je hebt ervaring met planning
  • Je bent 32 uur per week beschikbaar
  • Een afgeronde Mbo4- of Hbo- opleiding (bijv. commerciële of servicegerichte opleiding)
  • Affiniteit met de zorg is een pré
  • Flexibiliteit

Attenza biedt:

  • Wij bieden jou uiteraard een goed salaris ongeveer (afhankelijk van ervaring).
  • Je hebt de mogelijkheid jezelf verder te ontwikkelen met een ontwikkelingsbudget.
  • Meedoen aan lunch op kantoor (voor de mensen die in de ochtend net geen tijd hebben om de boterham te smeren).
  • Een hecht team op een goed bereikbare locatie in Barendrecht.
  • Een contract voor bepaalde tijd, maar ons doel is om dit uit te bouwen tot een langdurige samenwerking.
Over Attenza
Attenza brengt vraag en aanbod in de palliatieve zorg bij elkaar. Door samen te werken met zelfstandige zorgprofessionals kan Attenza 24 uur per dag zorg leveren waar een gemiddelde zorgorganisatie grofweg de helft kan leveren. We werken met 20 mensen in Nederland en 8 softwaredevelopers in Indonesië. We werken samen met maar liefst 1200 zelfstandig zorgverleners. Bekijk ons team gerust op attenza.nl/over-attenza.
Hebben we je overtuigd? Wij nodigen je graag uit om te solliciteren!

Je reactie
Herken je jezelf in het gestelde profiel? Zin om mee te bouwen aan Attenza? Stuur dan je motivatie en CV naar: l.van.der.linden@attenza.nl t.a.v. Labionda van der Linden.

Meer informatie? Onze Teamleider Service & Recruitment, Labionda van der Linden, beantwoordt graag je vragen: 0887009700.